Napalmi.com / IT-Palvelut / Helpdesk

Helpdesk

Tehokas ja vaivaton puhelintuki

Tilaa yrityksellesi Etätuki -paketti sähköpostitse tai puhelimitse

Napalmi puhelinnumero045 610 1944 tai myynti(at)napalmi.com

Mikäli tarvitsette apua pienen, saati suuren IT-ongelman kanssa, ottakaa yhteyttä Helpdeskiimme. Napalmi Tietotekniikan Helpdeskistä saatte nopeasti parhaan mahdollisen tuen.

Asiantuntijamme päivystävät arkisin 8-16 välillä odottaen soittoanne. Monet tietotekniset ongelmat ja kysymykset ratkeavat etänä. Tarvittaessa voimme sopia myös jatkotoimenpiteistä.

Työpöydän etähallintapalvelu
Joskus ongelma lähtee ratkeamaan kätevämmin tilanteen näkemällä. Tässä työpöydän etähallinta tuo korvaamattoman avun. Etähallinnan kautta asiantuntijamme pääsee ratkomaan IT-ongelmaanne välittömästi, sijainnista riippumatta. Palvelu on rakennettu asiakkaan etu ja vaivattomuus huomioiden.

Etätuki -paketti yrityksellesi      20€/kk/työasema

Arkisin 8-16
Vasteaika 4h

Vikatilanteen sattuessa annamme käyttäjätukea etänä jopa kaksi tuntia kuukaudessa, koskien yleisiä toimistosovelluksia, mobiililaitteita, oheislaitteita, tulostusongelmia, käyttöjärjestelmiä ja verkkoja. Tämä tuki on työasemakohtainen.

Koneiden asetukset vakioidaan, jolloin mm. päivitykset automatisoidaan. Varmistamme koneenne toimivuuden ilman erillistä veloitusta tietokonehuollossamme Hyvinkäällä kerran vuodessa. Otettuanne meihin yhteyttä etätuemme teitä viimeistään neljän tunnin kuluessa soitostanne.

Mikäli etähallinta ei onnistu, tulemme käymään paikanpäällä. Onsite-tuki veloitetaan erikseen.

headset napalmi
Napalmi Tietotekniikka Oy - Asiantuntevia ja monipuolisia tietotekniikkapalveluja yrityksille ja yksityisille. Hämeenkatu 19 Hyvinkää Tarjoamme mm. : Tietokonehuolto, kotisivut, asennus, ylläpito, tietotekniset muutot, Helpdesk ja etätuki. Olemme edullisia ja palvelemme alueilla: Hyvinkää, Riihimäki, Uusimaa, Helsinki, Espoo, Hämeenlinna ja niiden lähialueilla. Napalmi - Sisäisen palon palvelua tietokonehuolto tietokone tietokoneen korjausta it tuki it-tuki helsinki kotisivut yritykselle tietokoneen huoltoa tietokoneita tietokonehuoltoa järvenpää tietokonehuoltoja IT-ylläpito Hyvinkää atk-huolto pc-huolto riihimäki tietokoneiden korjausta tietokone hyvinkää tietokonetarvikkeet virustorjunta ohjelmistot linux SSD kannettavat kannettava kotitalousvähennys laitemyynti tietotekniikka pc huolto tietokonehuolto kokemuksia atk-huoltoa atkhuolto virustorjuntaa lähituki helpdesk etätuki tietokonehuolto riihimäki tietokonehuolto nurmijärvi tietokonehuolto klaukkala tietokonehuolto järvenpää tietokonehuoltoa hyvinkää sekä tietokone jokela tietokonehuolto uusimaa tietokonehuollot hyvinkäällä hyvinkään tietokonehuoltoa pc korjausta hyvinkäällä pc korjaaja hyvinkää hyvinkäässä tietokonehuolto hyvinkään tietokonehuolto hyvinkääkläinen tietokonehuolto tietokonehuoltaja hyvinkää tietokonekorjaaja tietokonekauppa