SOITA 045 610 0420
IT-tuki yritykselle etänä ja lähitukena
Kun ongelma pysäyttää työn, soita Napalmille. Asentaja arvioi, ratkeaako tilanne etätuella vai tarvitaanko lähitukea.
Ongelman kuvauksesta ratkaisuun
Soita Napalmille
Palvelemme arkisin klo 8–18 numerossa 045 610 0420.
Asentaja arvioi tilanteen
Ongelman perusteella tarjoamme etätukea tai lähitukea.
Saat tutun asiantuntijan
Sinua palvelee todennäköisesti tuttu asentaja, mikä helpottaa asian selvittämistä.
Sovitaan jatko
Kiireettömissä tapauksissa etätukea saa keskimäärin samana päivänä ja lähitukea seuraavana arkipäivänä.
IT-tuen hinnat
Etätuki
Asentaja muodostaa sovitusti etäyhteyden ja auttaa ongelmassa ilman paikan päälle matkustamista.
Lataa etätuki →Lähituki
Asentaja saapuu paikan päälle. Mahdollinen matkaveloitus lisätään hintaan.
Tilaa soittamalla →Valitse jatkuva käyttäjätuki tai ennakoiva ylläpito
Tämä sivu on tarkoitettu yksittäiseen etä- tai lähitukityöhön. Kun työntekijät tarvitsevat jatkuvan tukikanavan, tutustu yrityksen Helpdesk-palveluun. Työasemien, verkon ja palvelujen ennakoivaan hallintaan sopii IT-ylläpito yritykselle.
Sinun ei tarvitse tietää sitä etukäteen
Kuvaa ongelma puhelimessa. Asentaja kertoo, kumpi tukimuoto sopii tilanteeseen ja miten asiassa edetään.
