Hämeenkatu 19, 05800 Hyvinkää

Avoinna ma-pe 8-18

asiakaspalvelu@napalmi.com

Etätuki

Koko Suomen kattava IT-tuki yritykselle ja kuluttajalle

Lataa Teamviewer -etätukisovellus tästä niin pääsemme turvallisesti työpöydällesi etänä. (Windows-koneet)

Mac ja Linux käyttäjät voivat lataa etätuen painamalla tästä.

Napalmi puhelinnumero045 610 0420 tai asiakaspalvelu(at)napalmi.com

Vastaamme puheluun arkisin klo 8-18

Etätuen veloitus on kuluttajille 60 € / tunti ja yrityksille 65 € / tunti. Arkisin Klo 8-16 Minimiveloitus 30 min / alle kuluttajilla 30 € ja yrityksillä 40 €. Muina aikoina minimiveloitus on 1 tunti.

Ongelmien korjaus on tehokasta ja helppoa, kun vikatilanteen näkee ruudulta

Valvontasi alla pääsemme korjaamaan ongelmat vaivatta ja nopeasti.

Etätuki on oiva ratkaisu ohjelmallisiin ongelmiin kun tietokone käynnistyy ja pääsee internettiin. Tyypillisiä etätuella ratkottavia ongelmia ovat mm:

– Sähköpostiongelmat
– Tulostus- ja skannausongelmat
– Ohjelmien toimimattomuus
– 365 ongelmat (onedrive, outlook, muut office ohjelmat…)
– Vianmääritykset
Lisäksi käytönopastus on kätevä toteuttaa etänä.